Pakollinen: Ei
Tällä kurssilla saat käytännönläheisiä neuvoja haastavien palvelutilanteiden hallintaan. Opit tunnistamaan haastavan tilanteet ja opit menetelmiä, joilla hallitset niitä.
Pakollinen: Ei
Tähän tulee kurssikuvaus
Pakollinen: Ei
Tällä kurssilla saat käytännönläheisiä neuvoja haastavien
palvelutilanteiden hallintaan. Opit tunnistamaan haastavan tilanteet ja
opit menetelmiä, joilla hallitset niitä.
Pakollinen: Ei
Pakollinen: Ei
Pakollinen: Ei
Pakollinen: Ei
Pakollinen: Ei
Pelaa itsesi viiden tähden osaajaksi Office-ohjelmissa! Lyhyistä ohjevideoista opit nopeasti paljon uuttaa. Voit myös testata osaamistasi ja samalla opit lisää. Saat paljon hyviä vinkkejä ja pelien avulla ratkot yleisiä ongelmatilanteita.
Pakollinen: Ei
Pakollinen: Ei
Pakollinen: Ei
Pakollinen: Ei
Tähän tulee kurssin kuvaustekstit.
Pakollinen: Ei
Tämä kokonaisuus koostuu 3 kurssista, jotka sinun tulee suorittaa.
Pakollinen: Kyllä
Pakollinen: Ei